A
comunicação dá-se das mais variadas formas, seja por sinais, códigos
linguísticos, escrita e oralidade. Utilizamos a nossa língua, linguagem ou fala
para passarmos informação.
Podemos conceituar como linguagem uma capacidade restrita
aos seres humanos de expressar sentimentos, sensações, transmitir informações,
opiniões ou mesmo expressar desejos, proporcionando a troca de dados entre
pessoas de diferentes tradições e localidades. A linguagem em si define-se em
dois tipos:
·
A linguagem verbal, que se carateriza de forma
escrita ou oral, com a utilização de códigos que servem para facilitar a
comunicação entre os homens;
·
A linguagem não verbal, que se define por
símbolos ou sinais em forma de desenhos e figuras que servem como ponte para a
comunicação sem o uso de palavras, como a linguagem corporal que abrange
principalmente gestos, posturas, expressões faciais, movimento dos olhos e a
proximidade entre o locutor e o interlocutor.
A língua, por sua vez, consiste num conjunto específico de
códigos e palavras diversas, usados sob regras e leis de combinação que, na
verdade, é o que permite que a mensagem seja passada de maneira compreensível. É
muito provável que a menagem não seja compreendida totalmente caso seja passada
de forma incomum, isto é, escrever uma frase onde as palavras estão fora de ordem.
Já a fala é individual, sendo a
forma como um indivíduo se comunica de maneira oral, fazendo uso da linguagem
verbal. É bastante comum que ela seja afetada por costumes locais, vícios de
linguagem relacionados ao ambiente que a pessoa frequenta e as pessoas ao seu
redor, ao tipo de linguagem que estas usam para se comunicar. Nossa fala passa
por um processo de construção ao longo da nossa vida e nela colocamos aspetos
do nosso pessoal e de nossas experiências, por isso, a fala pode distinguir-se
bruscamente de um indivíduo a outro.